Termos de Uso

Bem-vindo ao nosso marketplace. Estes Termos de Uso estabelecem as regras e condições para a utilização da plataforma, garantindo segurança e transparência para compradores e vendedores.

Cadastro e Conta
Para utilizar nossa plataforma, é necessário criar uma conta com informações verídicas. O usuário é responsável por manter seus dados atualizados e sua conta segura. O compartilhamento de credenciais não é permitido.

Compras e Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, PIX ou outras opções disponíveis. O marketplace intermedia as transações, garantindo a segurança dos usuários. O comprador deve revisar todas as informações antes de concluir a compra.

Responsabilidade dos Vendedores
Os vendedores são responsáveis pela veracidade das informações dos produtos, cumprimento de prazos de entrega e atendimento ao cliente. Caso um vendedor viole as diretrizes da plataforma, poderá ter sua conta suspensa ou encerrada.

Políticas de Troca e Devolução
Os consumidores têm direito à devolução ou troca conforme o Código de Defesa do Consumidor. Produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições e sem indícios de uso inadequado. Mais detalhes estão disponíveis na nossa página de política de trocas.

Proibições

  • Não é permitido vender produtos ilegais ou que infrinjam direitos autorais.
  • É proibido o uso da plataforma para fraudes, lavagem de dinheiro ou atividades ilícitas.
  • Não é permitido o envio de mensagens ofensivas ou discriminatórias entre usuários.
  • Práticas de spam ou divulgação indevida de produtos são proibidas.

Encerramento da Conta
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso sem aviso prévio. Usuários que reincidirem em práticas proibidas terão sua conta permanentemente banida da plataforma.

Alterações nos Termos
Os Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento. As novas versões serão publicadas no site e os usuários serão notificados. O uso contínuo da plataforma após a atualização implica concordância com os novos termos.

Privacidade e Proteção de Dados
Respeitamos a privacidade dos nossos usuários. Todas as informações fornecidas são protegidas e utilizadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Dados pessoais não serão compartilhados com terceiros sem consentimento.

Responsabilidades e Isenção de Garantias
A plataforma atua apenas como intermediadora entre compradores e vendedores, não se responsabilizando pela qualidade dos produtos ou serviços anunciados. Problemas decorrentes de transações devem ser resolvidos entre as partes envolvidas.

Contato e Suporte
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma.